Giovedì 18 Aprile 2024
Gli utenti segnalano inconvenienti nella stazione di servizio per i tempi di attesa


A18, l'area di Santa Teresa "fatica" di notte: un solo dipendente tra rifornimento e bar

di Andrea Rifatto | 21/07/2020 | ATTUALITÀ

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La stazione di servizio Barracca Est

Un solo operatore presente nelle ore serali e notturne, costretto ad occuparsi sia del rifornimento di carburanti che del bar-ristorante. E di conseguenza non sempre il servizio può essere svolto in tempi celeri. È ciò che accade nell’area di servizio “Barracca Est” di Santa Teresa, sull’autostrada A18 Messina-Catania. A segnalarlo sono alcuni utenti che percorrono spesso l’arteria, sia automobilisti che autotrasportatori, che utilizzano frequentemente l’autogrill, l’unico esistente sulla carreggiata in direzione Messina nel tratto compreso tra Giardini Naxos e il capoluogo peloritano. Dalla sera fino al mattino dopo, infatti, presta servizio all’interno della stazione solo un addetto, che deve garantire sia il funzionamento delle pompe di benzina Q8 per rifornire i veicoli che il funzionamento del Food Stop Autogrill, la zona riservata alla consumazione di cibi e bevande e somministrazione di alimenti. Gli utenti segnalano come sia capitato più volte di dover attendere che l’operatore, ad esempio, completasse di servire un automobilista al rifornimento prima di fare rientro nei locali interni, oppure al contrario abbiano dovuto aspettare il completamento delle operazioni all’interno del bar-ristorante per essere poi serviti al distributore di carburanti. In qualche caso l’addetto ha dovuto far aspettare all’esterno i clienti, in quanto impegnato sul retro dell’esercizio nel laboratorio per la preparazione dei prodotti per la colazione e dunque impossibilitato a controllare anche la zona antistante. Inconvenienti che potrebbero essere risolti incrementando di una unità il personale dell’area di servizio oppure garantendo ad esempio nelle ore notturne il funzionamento delle pompe di benzina in modalità “fai da te”, così da sollevare l’addetto da questa incombenza e garantire allo stesso tempo maggiore sicurezza, scoraggiando eventuali malintenzionati. L’autogrill “Barracca Est” di Santa Teresa è stato riammodernato lo scorso anno, dopo qualche mese di chiusura, con la creazione del primo Food Stop in Sicilia, realizzato per offrire all’utenza servizi migliori e di qualità durante la sosta in autostrada, apprezzati dalla maggior parte degli automobilisti: di notte, però, si registra questa situazione che si auspica possa presto essere al più risolta per garantire prestazioni ancora più elevate.


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